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培訓(xùn)小故事美國(guó)知名主持人林格萊特一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后要當(dāng)什么呀?” 小朋友天真的回答:“嗯,我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!” 林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋的上空所有引擎都熄滅了,你會(huì)怎么辦?” 小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。” 當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)著注視這個(gè)孩子,想看他是不是個(gè)自作聰明的家伙。沒(méi)想 到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這個(gè)孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。 于是,林特萊克問(wèn)他說(shuō):“為什么要這么做?”小孩的答案透漏出一個(gè)孩子真正的想法:“我要去拿燃料 料,我還要回來(lái)!” 你聽(tīng)到別人說(shuō)時(shí)。。。你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧。 這就是“聽(tīng)的藝術(shù)”: 1、聽(tīng)話不要聽(tīng)一半。 2、不要把自己的意思,投射到別人所說(shuō)的話上頭。 |
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